POUŽITELNOST
Použitelnost webových stránek vyjadřuje, jak jsou stránky přizpůsobeny návštěvníkům a účelu, kvůli němuž byly vytvořeny.
Použitelnost webových stránek vyjadřuje, jak jsou stránky přizpůsobeny návštěvníkům a účelu, kvůli němuž byly vytvořeny.
Na rozdíl od přístupnosti nemá použitelnost žádná pravidla, více lidí bude mít na použitelnost webových stránek různé názory. Hlavní pro použitelnost tak je vyvarovat se velkých chyb.
Obecně však lze z hlediska použitelnosti definovat jisté zásady tvorby webových stránek. Nejdůležitější je přehlednost stránek, intuitivní navigace a vyhledávání na velkých webech. Návštěvník by měl okamžitě, nebo co nejdříve pochopit, jaké stránky navštívil a jaký je jejich účel.
Podle studií je na webech psaných latinkou pozornost uživatelů směrována zleva doprava. [7]
U arabských nebo hebrejských webů je to přesně naopak.
Proto bývá na českých webech obvykle logo společnosti a slogan umístěn nahoře vlevo. Slogan je důležitý a měl by jasně a stručně informovat návštěvníka, čím se webové stránky zabývají. Jako nevhodné se tedy jeví vkládat do sloganu prázdné fráze typu „Vítejte na našich webových stránkách“ nebo „Jsme tu pro vás 12 let“. To návštěvníkovi nic důležitého nesdělí a hrozí jeho zbytečná ztráta. Vhodnější nepochybně je uvést jméno firmy (zejména pokud není zcela zřejmé z loga), ale i nabídku firmy nebo informace, co je cílem webových stránek.“ [7],[13]
Je potřeba si uvědomit, že uživatelé jsou často netrpěliví a zavírají webové stránky dříve, než se stačí načíst celé. Proto je vhodné, aby se stránky načítaly rychle, anebo aby se alespoň při načítání zobrazovaly nejdůležitější informace nejdříve. Tedy například logo firmy a výstižný slogan.
Navigační prvky by měly být zřejmé a dostupné. Měly by být na všech stránkách a vždy na stejném místě. Případné produktové menu by mělo být odděleno od ostatní navigace, kde jsou například informace o firmě.
Je potřeba si dávat pozor na používání přílišného počtu barev a různých typů písma. Webové stránky by měly mít svůj jednotný grafický styl.
