INTERNETOVÉ VYHLEDÁVAČE
Již z názvu vyplývá, že internetové vyhledávače používají uživatelé internetu k vyhledávání informací. Uživatel zadá slovo nebo slovní spojení a vyhledávač vydá výsledky.
V České republice se používají ve zhruba 90–95 % vyhledávače Google a Seznam, přičemž Seznam se používá zhruba 2x častěji než Google. Tím je Česká republika poměrně výjimečná, protože ve většině světa dominuje Google. V některých zemích Google dominuje tak, že se jiné vyhledávače téměř nepoužívají (např. Turecko, Itálie, Brazílie). Mimo ČR jsou dalšími zeměmi, v nichž Google nedominuje, Japonsko (dominuje Yahoo), Jižní Korea (Naver), Čína (Baidu) a Rusko (Yandex). [7]
Výsledky hledání se označují zkratkou SERP (Search Engine Result Page).
Jak již bylo popsáno v teorii Long tail, uživatelé postupně zadávají dotazy s větším počtem slov než dříve. Zjistili totiž, že tak oproti krátkým slovním spojením, nebo dokonce jednomu slovu dostanou spíše relevantní výsledky.
Podle průzkumu o vyhledávání v angličtině v USA, jejž realizovala společnost Hitwise v roce 2009, sice stále při většině dotazů uživatelé zadávají dotazy o jednom slově až třech slovech (65,86 % v lednu 2009), ale například počet vyhledávání dotazů o sedmi slovech meziročně narostl o 12 % a počet dotazů o osmi slovech dokonce o 22 %.
Otvírají se tím možnosti pro specificky zaměřené produkty určené úzké části uživatelů. A je důležité na tuto skutečnost myslet při optimalizaci pro vyhledávače a při tvorbě PPC kampaní.
Jak je vidět na obrázcích, výsledky hledání (SERP) na stejný dotaz se v Googlu a Seznamu značně liší. Obecně se soudí, že uživatelé Seznamu jsou obvykle méně technicky zdatní než uživatelé Googlu. Tomu je potřeba přizpůsobit zejména marketing ve vyhledávačích (SEM – Search Engine Marketing). SEM označuje dohromady SEO, PPC a placené vyhledávání v katalozích (např. Firmy.cz).
